สวัสดีครับผม ตอนที่บทความนี้ออก พี่ๆ เพื่อนๆ ก็คงกลับจากงานเครื่องเสียงที่ฮ่องกงมาพอดี ก็ขอให้ทุกท่านเดินทางกลับมาอย่างสวัสดิภาพ และขอให้ความสงบสุขกลับมาสู่ชาวฮ่องกงไวๆ นะครับ

 ปีนี้ก็มีความเปลี่ยนแปลงในวงการอยู่หลายอย่าง ทั้งร้าน CD ขนาดใหญ่ที่กำลังปิดตัวลง ซึ่งอาจจะถูกแทนด้วยการเติบโตของ streaming ในตลาด audiophile ก็มากขึ้นเรื่อยๆ อนาคตเราอาจจะไม่เห็น CD Player ออกมาอีกแล้วก็เป็นได้ ซึ่งก็น่าใจหาย แต่ชีวิตก็ต้องเดินหน้าต่อไปครับ

เดือนก่อน ผมได้รับเชิญไปงานเปิดตัวสินค้าใหม่ของ Devialet ที่ร้าน Marconi อยู่ Central Embassy ชั้น 4 ซึ่งเป็นลำโพงขนาดเล็กที่ให้เสียงใหญ่ เป็นรุ่นน้องของ Phantom ชื่อว่า Reactor โดยในงานมีผู้บริหารจาก Devialet ประเทศฝรั่งเศส มาแนะนำผลิตภัณฑ์และสาธิตศักยภาพของลำโพงรุ่น Reactor ในการดูหนังฟังเพลงแบบ multi-channel ด้วยครับ ผมได้ยินมาว่ามีลูกค้าสั่งซื้อลำโพงไปหลายสิบตัว จำลองเป็น concert แบบ classical ให้ได้ฟังแทนชิ้นดนตรีจริงด้วยครับ ถ้ามีโอกาสก็อยากแวะไปลองฟังดูเหมือนกันนะครับ

 หลังจากที่จบการ presentation แนะนำสินค้าไปแล้ว ก็เป็นช่วงเวลาที่ให้เปิดโอกาสให้สื่อมวลชนได้สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมในงานนี้ พวกเราก็ได้สอบถามผู้พัฒนาเกี่ยวกับลำโพง Devialet Reactor อย่างถึงพริกถึงขิงเลยล่ะครับ ผมขอสรุปประเด็นที่ได้สอบถามเป็นหัวข้อดังต่อไปนี้ครับ

ลำโพง Devialet Reactor จะสามารถใช้ร่วมกับ Processor ในระบบ Home Cinema ได้ไหม

ในตอนนี้ feature ดังกล่าวได้มีอยู่ในโปรแกรมของเราอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณต้องการจะต่อเข้ากับ external processor ตัวอื่นๆ ก็สามารถทำงานร่วมกันได้ โดยการ map ลำโพงให้ตรงกับ channel แต่ละตัวได้ รวมถึงระบบ Atmos ด้วย และตอนนี้ที่เราได้ออกรุ่น Reactor มา ก็สามารถจัดทำระบบ multi-channel ในราคาที่คุ้มค่าขึ้นอย่างในฮ่องกง เรามี Showroom ที่ setup ไว้เป็น 7.7 channel กับรุ่น Phantom Gold ซึ่งมีราคาที่สูง แต่ตอนนี้มีรุ่นที่สามารถ เซ็ตซิสเต็ม Devialet ในราคาที่ย่อมเยาลงมาได้

คุณแบ่งกลุ่มลูกค้าของลำโพง Reactor ระหว่างรุ่น 600 กับ 900 watts อย่างไรบ้าง

เป็นคำถามที่ดีมาก ตอนนี้เราก็กำลังเรียนรู้อยู่ สิ่งที่เราพยายาม จะนำเสนอกับรุ่น Reactor นี้คือ สร้างลำโพงที่ราคาคุ้มค่าที่สามารถ เข้าถึงคนทั่วไปได้มากขึ้น กลุ่มแรกที่ซื้อลำโพง Reactor กับเรา คือ กลุ่มลูกค้าที่ซื้อรุ่น Phantom ไปก่อน แล้วอยากได้ลำโพงที่เล็กกว่านั้น สำหรับพกไปนอกสถานที่ หรือใช้ในห้องอื่นๆ ด้วย

เราก็ตกใจเหมือนกันที่เห็นลูกค้าเก่าเราซื้อลำโพงรุ่น Reactor มากขนาดนี้ เป้าหมายหลักของเราคือ กลุ่ม Audiophile ที่ต้องการ ลำโพงที่พกพาได้ และอีกตลาดหนึ่งคือ กลุ่มตลาดคนรุ่นใหม่ที่ ชอบฟังเพลงและต้องการสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการทางด้าน design ด้วย ซึ่งเราก็มีลูกค้าผู้หญิงเยอะเหมือนกันที่ซื้อไปตกแต่ง ภายในบ้านด้วย เราจึงออกแบบสี case อยู่สามแบบ คือ orange, blue, และ gray ซึ่งผู้หญิงจะชอบสีขาวมากมากกว่า (สำหรับคอ gamer ก็ชอบสีดำมากเหมือนกันนะครับ)

คุณมีแผนที่จะทำลำโพงที่เล็กกว่ารุ่น Reactor สำหรับลำโพง พกพาตัวเล็กๆ บ้างไหมครับ

ผมพอเข้าใจได้ว่า การพกพาไปไหนมาได้ง่ายนั้นก็สำคัญมาก มันคงจะดีมากๆ เลย ถ้าเราสามารถได้คุณภาพเสียงแบบที่เราฟังกัน วันนี้ได้ โดยไม่ต้องต่อสายและมีขนาดเล็กลง เราเองก็พอมองเห็น แนวทางตลาดชัดเจน และต้องการจะนำเสนอสินค้าที่เข้าถึงลูกค้า ได้มากขึ้นในอนาคตด้วยเทคโนโลยีของเราเช่นกัน

คุณคิดว่าการแบ่ง product line ของ Reactor เป็นลำโพง พกพาที่มีแบตเตอรี่ในตัว กับรุ่นที่ต่อไฟ แยกออกจากกัน จะดีกว่าหรือเปล่า

ผมคิดว่าเป็นประเด็นที่ดีมาก ตอนพัฒนา เราอยากจะผลิตสินค้า ให้หลากหลายเพื่อเข้าถึงตลาดได้กว้างที่สุด ซึ่งจาก Reactor 600 มา Phantom เลย จะมีช่วงราคาที่ห่างกันมากไป ซึ่งเราก็พยายามดู แนวโน้มตลาดอยู่ จากประสบการณ์ที่เราพบเจอมา ก็มีลูกค้าหลายคน ที่มองว่า เพิ่มจากรุ่น Reactor 900 อีกนิดไปรุ่น Phantom Classic แทนไปเลยดีกว่า หรือบางทีก็ซื้อ Phantom Gold แทนไปเลย

ในตอนนี้ เราพุ่งเป้าหมายหลักไปที่การสร้างลำโพงพกพาที่ให้ กำลังขับสูงในงบที่ไม่เกิน $1,000 USD อยู่ และการจะทำอย่างนั้นได้ เลยเกิดเป็นรุ่น Reactor 600 ขึ้นมา ซึ่งผมก็เข้าใจประเด็นที่คนยกมาว่าอาจทำให้สับสนได้ แต่จากข้อมูลสถิติ เราก็ต้องการเพิ่ม ตัวเลือกให้ลูกค้ามากขึ้น และให้ข้อมูลชัดเจนว่า สองรุ่นนี้ต่างกัน ที่ความดังและราคา ถ้าลูกค้าไม่ต้องการฟังดังมากก็สามารถเลือกรุ่น Reactor 600 ที่ราคาย่อมเยากว่าได้ ตอนนี้เราแบ่งกลุ่มสินค้าไว้คือ Phantom สำหรับลูกค้าที่ต้องการคุณภาพเสียงเป็นเลิศ และ Reactor สำหรับการพกพาที่สะดวก

สมมติผมเป็นลูกค้าGen Y หรือ Z ที่ไม่มีความรู้เรื่อง Watts เลย คุณจะแนะนำลูกค้าระหว่างรุ่น 600 กับ 900 ได้อย่างไร

ผมก็จะถามลูกค้าว่า ต้องการใช้ลำโพงในสถานที่แบบไหน ปกติ ตอนที่เราเปิดลำโพงให้ฟังในร้าน เราก็จะสามารถเปิดทั้งคู่เทียบให้ ฟังดูได้ว่า ลำโพงแบบไหนจะเหมาะกับเขามากกว่า ส่วนมากเวลา ลูกค้าฟังรุ่น 900 ก็จะชอบมากกว่า แต่ลูกค้าบางคนที่อยู่ apartment ที่ไม่ต้องการเปิดเพลงดังมากก็ต้องการใช้รุ่น 600 น่าจะคุ้มกว่า

Devialet มี application อย่าง Devialet Air ที่สามารถเล่นเพลง PC/Mac มาPhantom หรือ Reactor ไหม

ในตอนนี้มีแต่ application ของมือถือที่สามารถเล่นเพลงจาก app ตรงๆ ได้ ถ้าเป็น PC กับ Mac สามารถใช้ระบบ uPNP เล่นเพลง แทนได้ หรือจะต่อ bluetooth แทนก็ได้ด้วยเช่นกัน

หลังจากที่คุยกันเรื่องลำโพง Reactor เสร็จเรามีพูดถึงสินค้า ตัวหลักของ Devialet อย่าง Expert amplifier ที่ทางผู้พัฒนาก็อยาก จะให้ลูกค้าเข้าถึงตัวสินค้าที่ใช้ technology หลักๆ ของ Devialet อยู่เหมือนกัน ผมก็หวังว่าเราจะเห็น technology ใหม่ๆ ที่น่าสนใจ จาก Devialet ในตลาดที่กว้างขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ครับ. ADP

สำหรับผู้อ่านที่สนใจผลิตภัณฑ์ Devialet สามารถทดลองฟังและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่…Marconi Shop (Central Embassy) โทร. 0-2160-5776, Meridian Shop (The EmQuartier Shopping Complex) โทร. 0-2003-6154

นิตยสาร AUDIOPHILE VIDEOPHILE ฉบับที่ 271